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Guía · Filtros Samsung

La luz del filtro Samsung no se apaga después de cambiarlo

El nevecón no detecta el cambio solo: hay que reiniciar el aviso.

⚡ Respuesta rápida

Respuesta rápida

Si la luz del filtro Samsung sigue encendida tras el cambio, reiníciala manteniendo presionado el botón «Filter» o «Reset filter» unos 3 segundos hasta que se apague o suene el aviso. Si no se apaga, verifica que el filtro esté bien asentado y repite el proceso.

Panel del dispensador Samsung con botones de agua, hielo en cubos y hielo triturado
Panel del dispensador: agua, hielo en cubos y hielo triturado.

Reinicio básico

  1. Con el filtro nuevo bien instalado, ubica el botón de filtro en el panel.
  2. Manténlo presionado unos 3 segundos.
  3. La luz debe apagarse o cambiar a su estado normal.

Si no se apaga

  • Confirma que el filtro quedó bien asentado y que cerraste la puerta.
  • Repite el reinicio dos veces.
  • Desconecta el nevecón unos minutos y vuelve a intentar (no lo hagas si tiene alimentos delicados por mucho tiempo).
  • Consulta el manual de tu modelo: la combinación de botones puede variar.
El reinicio del aviso solo resetea el contador; no cambia el estado real del filtro. Por eso es importante haber instalado un filtro nuevo antes.

Más detalle en la guía de reinicio de la luz.

Datos clave para comprar tu filtro Samsung

Precio$139.900 COP el HAF-CIN/EXP y el HAF-QIN/EXP; $79.900 COP el filtro externo DA29-10105J
EnvíoGratis a toda Colombia: 1 a 2 días hábiles a ciudades principales y 2 a 4 al resto
PagoContra entrega en efectivo, sin anticipos, o en línea con Wompi
ConfirmaciónVerificamos tu referencia por WhatsApp antes de cobrar; cambio sin costo si no corresponde (sin usar)
Devolución5 días hábiles desde la entrega (Ley 1480 de 2011, art. 47)
Cambio del filtroCada 6 meses o entre 300 y 500 galones de uso

Elige tu referencia:

Filtro de agua Samsung HAF-CIN/EXP, código DA29-00020B

HAF-CIN/EXP

DA29-00020B

Cartucho redondo de instalación por giro, usado en muchos nevecones Samsung French Door y Side by Side (series RF y RS).

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Filtro de agua Samsung HAF-QIN/EXP, código DA97-17376B

HAF-QIN/EXP

DA97-17376B

Cartucho cuadrado de instalación por empuje, usado en nevecones Samsung más recientes.

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Filtro de agua Samsung Externo DA29-10105J, código DA29-10105J

Externo DA29-10105J

DA29-10105J

Filtro externo que se instala fuera del nevecón, en la línea de agua. Para equipos Samsung con sistema de filtrado externo.

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Preguntas frecuentes

¿Por qué sigue encendida?

El nevecón no detecta el cambio; hay que reiniciar el aviso manualmente.

¿Cuánto mantengo el botón?

Unos 3 segundos, como referencia general.

¿Puede ser que el filtro no esté bien puesto?

Sí, revisa que esté asentado.

¿La combinación de botones cambia?

Puede variar según el modelo; consulta el manual.

¿Me ayudan por WhatsApp?

Sí, escríbenos con tu modelo.

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